2012年3月10日，凤凰卫视新闻访谈节目《倾倾百老汇》在晚5点20播出，里面出现主持人尉迟琳嘉恶搞伊斯兰教先知默罕默德的片段。该视频随后流传于各网站，被穆斯林网友wassm发现，他于3月17日(周六)20点17分在某中文穆斯林网站发帖谴责。看到此贴后，众多网友不仅在该网站和其他穆斯林网站表达不满，还前往尉迟琳嘉的新浪微博和凤凰官网抗议。而且，此事件通过微博、QQ群和其他多种网络形式迅速传播，受到越来越多穆斯林的关注。自18日下午，穆斯林纷纷向中国伊斯兰教协会和国家宗教事务局打电话，向中国伊协领导发短信，甚至还有网友通过网站向中国伊协会长陈广元阿訇写公开信，要求向凤凰卫视提出交涉。19日下午，凤凰卫视副总裁钟大年先生和公关媒介部中国大陆主任张芳女士携带道歉函来到中国伊协，就“辱圣事件”鞠躬致歉。晚8点38分，当事人尉迟琳嘉通过新浪微博首次公开道歉。8点51分，凤凰网在首页发布按中国伊协意见修改的道歉函，随后道歉函也出现于中国伊协门户网站和各主要民间穆斯林网站。此前，相关视频已被删除。3月24日，在最新一期《倾倾百老汇》节目中，尉迟琳嘉再次诚挚道歉。一场延续一周的风波就此基本平息。

在构建和谐社会的大背景下，这一“辱圣事件”的顺利化解具有独特的正面意义。正如一位穆斯林网友所言，“这是近年来首次经过网络抗议得到解决的一起辱教案，有许多值得反思和借鉴的地方”。确实，事件的发生实属突然，但其本身却给人留下了富有启迪的思考。

应当说，事件的迅速平息与三个方面的因素直接相关。

一是广大穆斯林网友的理性合法维权。此次事件发生后，虽然穆斯林十分愤怒，但绝大多数人并没有无端谩骂，也没有进行人身攻击，而是借助网络平台凝聚成一种力量，通过网络和电话及时向中国伊斯兰教协会反应情况，并向凤凰卫视表明立场，提出要求。整个过程中，穆斯林网友有理有据，有礼有节，冷静平和，以合乎法律的途径表达心声，维护自身的尊严和权益。当凤凰卫视致歉后，绝大多数穆斯林网友没有得理不饶人，而是显示出了伊斯兰的宽容精神，纷纷表示原谅了当事人和凤凰卫视。

二是中国伊协的及时反映、积极沟通与严正交涉。中国伊协是全国穆斯林的代表机构，理应维护广大穆斯林的权益。此次事件中，穆斯林纷纷向中国伊协反映情况，本身也说明了他们对中国伊协的高度期待。不仅国家宗教事务局工作人员热情接听网友来电，以陈广元阿訇为首的中国伊协领导人也耐心接听和回复穆斯林的电话和短信，聆听他们的心声和要求。在获悉情况后，中国伊协高度重视此事，并迅速代表全国穆斯林向凤凰卫视提出了严正交涉。当凤凰卫视负责人登门致歉时，中国伊协结合各方意愿，代表广大穆斯林提出了“立即就事件在凤凰卫视及其网站做出公开道歉，严肃处理有关责任人员以及防止类似问题的再次发生”等合理、合情、合法的要求。中国伊协的做法赢得了众多穆斯林的称赞，正如网友所言，“这次给中国伊协加分了”，“我们认为中国伊斯兰协会对此事的处置是恰当的，正确的”，而且，“由衷地感谢中国伊斯兰协会代表广大穆斯林发出了正义和捍卫的声音，在此我们对陈广元阿訇及其同仁表示感谢”。

三是凤凰卫视的正面回应和积极道歉。凤凰卫视向来以多元、理性、开放著称，深受我国包括穆斯林在内的众多观众的欣赏。此次事件发生后，凤凰卫视没有逃避问题，而是积极采取措施，尽最大可能弥补过失、化解危机。凤凰卫视主要负责人正视现实，放低姿态，亲自前往中国伊协，鞠躬致歉，接受批评，凤凰网删除相关视屏，并在首页刊登致歉函，当事人尉迟琳嘉先后在微博和节目中承认错误，诚挚道歉，保证以后绝不再犯。在道歉函中，凤凰卫视写道：“我们已经深深认识到这个错误是非常严重的，为此我们由衷地表示诚恳的歉意，并将责成相关节目制作人员做出深刻的反省、检查并道歉，同时将对相关节目制作人员和主管作出严肃处理……这次出现如此严重的工作失误，我们感到非常羞愧和自责”。凤凰卫视的态度如此诚恳，它的道歉才被广大穆斯林网友接受和认可。“为尉迟的道歉鼓掌，向凤凰的态度致敬!”一位网友在网上这样发帖。由于此次事件，凤凰卫视不仅没有形象受损，反而得到了穆斯林的尊重。“通过此次事件对凤凰及主持人有了更多的好感，因为他们勇于承认错误，态度积极诚恳”，“知错就改，态度积极，这样的媒体值得我们尊敬”，“对尉迟知错就改的积极态度我表示非常欣赏，对凤凰卫视就此次事件的重视与解决问题的态度予以赞许”，许多网友纷纷写道。

实际上，正是由于穆斯林网友、中国伊协和凤凰卫视的共同努力，这一对社会稳定有潜在危害的事件才会有一个令各方满意的结果。无论是中国伊协、凤凰卫视，还是穆斯林网友，都能从此次事件中得到宝贵的经验。“辱教事件”谁都不希望出现，但一旦成为事实，各方都面临着考验。此次事件告诉我们，唯有遵从法律、真诚沟通，才能顺利化解危机。

总之，事件的平息让人欣慰，事件本身却令人回味。此次事件中，至少还有以下几个方面值得关注或思考。

一是媒体人的宗教文化素养。近年来，“恶搞”成为了一个非常时髦的词语。所谓“娱乐无极限”，为了博得一笑，一切都成了可能被恶搞的对象，即便宗教也未能幸免。主持人尉迟琳嘉恶搞先知穆罕默德便是一个最新的例证。它逗乐了观众，却惹怒了无数穆斯林，是典型的“把快乐建立在别人愤怒之上”的做法。“辱圣事件”说明，必要的宗教知识和对宗教信仰的尊重对于媒体人是何等重要。尉迟琳嘉之所以犯了“严重的错误”，不仅是因为他所谓的“对宗教的无知”，更由于他缺乏对宗教神圣信仰的尊重。尉迟丝毫不了解先知穆罕默德在广大穆斯林的心目中受到热爱和尊敬的重要地位，容不得半点亵渎和恶搞。因此，尉迟的恶搞必然引起穆斯林的愤怒。信息的真实、准确、全面和客观是媒体人的生命线。正如“辱圣事件”表明的那样，没有一定的宗教知识，没有对宗教的必要尊重，媒体人就会传达片面甚至错误的信息，进而对宗教和社会和谐造成负面的影响。

二是网络的宗教传播功能。此次事件中，网络发挥了十分重要的平台作用。正如一位穆斯林网友总结的那样，“事件起源于网络，也结束于网络，通过网络圆满解决了事件，无疑会成为中国互联网(史)上的一个亮点”。确实，在当前中国，网络对于宗教信徒的交流日益重要，对穆斯林而言则尤其如此。“辱圣事件”发生后，消息通过网络极速传播，尤其是中穆网成为交流的首要媒介。穆斯林网友以网络为平台，分享最新的信息。网友们利用网络平台实时通报进展，完整地展现了事件从发生到平息的全过程。通过此次事件，可以看出，不能以好坏衡量网络，毕竟，它本身只是一种工具，关键在于如何利用。我们要充分发挥网络突出的正面作用，秉持“中正、宽容、团结、友爱”的精神，理性地处理这类突发事件。广大网友正是利用穆斯林网站平台达成共识，适可而止，原谅了凤凰卫视，给事件画上了完满的句号。

三是穆斯林网友的成熟。20世纪初以来，我国曾发生多次“辱教事件”，这次事件中，穆斯林虽然同样愤怒，但显得十分冷静和理性。正如一位网友所言，“整个过程中都是采取合法方法、合法形式来捍卫自己的合法权益，维护自己的尊严”。在中穆网，当个别网友出现过激言论后，马上有许多穆斯林予以劝告。一些网友提醒大家，“我作为一位穆斯林表示强烈愤慨和抗议，我们也同时呼吁穆斯林大众要心平气和的(地)看待这一事件，在法律框架内寻求答复”，“我们要提防一些别有用心之人利用这样的事件，引起社会动荡”。这充分说明，作为受过现代教育的新一代穆斯林，网友们同样珍惜和自觉维护当前的稳定局面。对于穆斯林而言，此次事件也是一次宝贵的经历。一位网友发出感慨，“我们中国穆斯林的素质提高了，这么严重的辱圣事件，我们抑制住了愤怒和激动，能通过正确方式和渠道解决问题，并且取得了进展”，实在是令人高兴的事情。某种程度上，广大穆斯林网友也以切实的行动，展现了自身良好的形象。

(作者系陕西西安西北大学中东研究所博士)